1. Cam kết bảo mật
Chúng tôi – Thelegendanang.com.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015, và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập website https://thelegendanang.com.vn, đăng ký tư vấn, đặt chỗ, hoặc tham gia sự kiện, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Mục đích sử dụng | Ví dụ |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Tư vấn dự án, ký hợp đồng | Họ tên, số điện thoại, email, CMND/CCCD |
| Thông tin liên hệ | Gửi bảng giá, cập nhật tiến độ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhận tài liệu |
| Thông tin tài chính | Hỗ trợ vay ngân hàng, thanh toán | Thu nhập, nguồn thu, thông tin ngân hàng |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm người dùng | IP, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem |
| Cookie & công cụ phân tích | Tối ưu quảng cáo, phân tích lưu lượng | Google Analytics, Facebook Pixel |
3. Cách thức thu thập
- Tự nguyện cung cấp: Qua form đăng ký, hotline 0888 883 840, email info@thelegendanang.com.vn.
- Tự động: Qua cookie, log server, Google Analytics, pixel theo dõi.
- Từ bên thứ ba: Ngân hàng đối tác (MSB, Vietcombank, MB Bank), đơn vị quảng cáo.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để:
- Tư vấn dự án, gửi bảng giá, lịch mở bán.
- Hỗ trợ đặt cọc, ký hợp đồng mua bán/cho thuê.
- Cập nhật tiến độ thi công, sự kiện, chính sách ưu đãi.
- Phân tích hành vi để cải thiện website và dịch vụ.
Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các mục đích nêu trên.
5. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với:
| Bên nhận | Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Ngân hàng đối tác (MSB, Vietcombank, MB Bank) | Xét duyệt vay, giải ngân | Hợp đồng ủy quyền |
| Đơn vị vận hành (quản lý tòa nhà, Accor – nếu có) | Quản lý cư dân, dịch vụ 5 sao | Hợp đồng dịch vụ |
| Cơ quan nhà nước | Kiểm tra pháp lý, thuế, phòng chống rửa tiền | Theo luật định |
| Đơn vị công nghệ (Google, Facebook) | Phân tích & quảng cáo | Chính sách của bên thứ ba |
6. Thời gian lưu trữ
- Thông tin khách hàng tiềm năng: Xóa sau 24 tháng không tương tác.
- Thông tin khách hàng đã ký hợp đồng: Lưu vĩnh viễn hoặc theo thời hạn pháp lý (tối thiểu 10 năm).
- Cookie: Tối đa 12 tháng (có thể xóa bất kỳ lúc nào).
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
- Mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ website.
- Hệ thống firewall & chống DDoS.
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt (chỉ nhân sự được phân công mới xem được dữ liệu).
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier 3.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền miễn phí:
- Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu trữ.
- Sửa đổi, bổ sung thông tin sai lệch.
- Xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Hạn chế xử lý (dừng nhận email, tin nhắn quảng cáo).
- Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Liên hệ thực hiện quyền: Email: privacy@thelegendanang.com.vn Hotline: 0888 883 840 (giờ hành chính)
9. Cookie & Công cụ theo dõi
Website sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ giỏ hàng, form đã điền.
- Phân tích lưu lượng (Google Analytics).
- Hiển thị quảng cáo phù hợp (Facebook Pixel, Google Ads).
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động.
10. Chính sách trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện, thông tin sẽ bị xóa ngay lập tức.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về bảo mật, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: Lô A20, đường Võ Văn Kiệt, phường An Hải Tây, quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng Hotline: 0888 883 840 Email: info@thelegendanang.com.vn Website: https://thelegendanang.com.vn
Cảm ơn bạn đã tin tưởng The Legend Da Nang! Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn như tài sản của chính mình.
